مدد
تاجوپ کیسے کام کرتا ہے
ٹکٹ خریدنے میں چند منٹ لگتے ہیں، یہ انسٹاگرام اور واٹس ایپ کے اندر بھی چلتا ہے، اور کبھی پاس ورڈ نہیں مانگتا۔
خریداری کیسے ہوتی ہے
ایونٹ کے صفحے پر اپنے ٹکٹ چنیں۔ چیک آؤٹ کے دوران ہم انہیں آپ کے لیے روک کر رکھتے ہیں، اور ایک اصل ٹائمر بتاتا ہے کہ کتنا وقت باقی ہے۔
6 ہندسوں کے کوڈ سے اپنی ای میل کی تصدیق کریں۔ اس سے آپ سائن ان بھی ہو جاتے ہیں، اور ٹکٹ آپ کے اکاؤنٹ میں آ جاتے ہیں۔
ادائیگی کا طریقہ چنیں۔ منتظم طے کرتے ہیں کہ کون سے طریقے قبول ہیں:
- براہِ راست ٹرانسفر: آپ اپنی بینکنگ یا والٹ ایپ سے منتظم کو ادائیگی کرتے ہیں، پھر ہمیں ٹرانزیکشن آئی ڈی بتاتے ہیں۔
- کارڈ یا والٹ چیک آؤٹ: آپ منتظم کے اپنے ادائیگی کے صفحے پر ادائیگی کرتے ہیں۔
- دروازے پر نقد: آپ کا ٹکٹ محفوظ ہو جاتا ہے اور آپ پہنچ کر ادائیگی کرتے ہیں۔
جو قیمت آپ دیکھتے ہیں وہی ادا کرتے ہیں۔ تاجوپ کوئی بُکنگ فیس نہیں لیتا۔
صرف دکھائے گئے اکاؤنٹ میں ادائیگی کریں
براہِ راست ٹرانسفر کے لیے چیک آؤٹ پر "صرف اس کو ادائیگی کریں" والا خانہ آتا ہے جس میں اکاؤنٹ ٹائٹل، اکاؤنٹ نمبر، درست رقم اور ایک ریفرنس کوڈ ہوتا ہے۔
تصدیق سے پہلے آپ کی بینکنگ ایپ اکاؤنٹ ٹائٹل دکھاتی ہے۔ اگر کوئی اور نام نظر آئے تو رک جائیں اور ہمیں بتائیں۔
رقم ٹکٹ کی قیمت سے چند روپے کم ہو سکتی ہے۔ یہ جان بوجھ کر ہے، تاکہ منتظم آپ کی ادائیگی پہچان سکیں۔
تاجوپ کبھی آپ سے ڈی ایم میں، واٹس ایپ پر یا کسی اور اکاؤنٹ میں ادائیگی کا نہیں کہتا۔
آپ کا ٹکٹ
آپ کا ٹکٹ "میرے ٹکٹ" میں رہتا ہے۔ ایک بار کھل جانے کے بعد یہ سگنل کے بغیر بھی چلتا ہے، اس لیے گھر سے نکلنے سے پہلے ایک بار کھول لیں۔
کوڈ ہر 30 سیکنڈ میں بدلتا ہے، اس لیے اسکرین شاٹ سے داخلہ نہیں ہوگا۔ دروازے پر لائیو ٹکٹ دکھائیں۔
اگر منتظم پرنٹ شدہ ٹکٹ کی اجازت دیں تو آپ کو پرنٹ والا ٹکٹ بھی نظر آئے گا۔
دوست کو ٹکٹ دینا
ٹکٹ کھولیں اور "ٹرانسفر" چنیں۔ اپنے دوست کی ای میل لکھیں۔ جب وہ قبول کریں گے تو ٹکٹ ان کا ہو جائے گا اور آپ والا کام کرنا بند کر دے گا۔
کچھ منتظمین ٹرانسفر بند رکھتے ہیں، مثلاً نام والے یا طلبہ کے ٹکٹ۔
رقم کی واپسی
تاجوپ ٹکٹ کے پیسے اپنے پاس نہیں رکھتا، اس لیے رقم منتظم واپس کرتے ہیں، ایونٹ کے صفحے پر لکھی پالیسی کے مطابق۔
اگر ایونٹ منسوخ ہو تو منتظم واپسی کی تاریخ کا وعدہ کرتے ہیں۔ جب وہ رقم بھیج دیں تو آپ اپنے آرڈر کے صفحے پر "مل گئی" یا "نہیں ملی" دبائیں۔ باقی رہ جانے والی واپسیاں منتظم کے عوامی ریکارڈ پر نظر آتی ہیں۔
سائن ان
تاجوپ پر کوئی پاس ورڈ نہیں۔ اپنی ای میل پر آنے والے 6 ہندسوں کے کوڈ سے سائن ان کریں، جہاں براؤزر اجازت دے وہاں گوگل سے، یا پاس کی سے۔
اکاؤنٹ کی سیٹنگز میں آپ اپنے آلات دیکھ سکتے ہیں اور باقی سب سے سائن آؤٹ کر سکتے ہیں۔
اب بھی مسئلہ ہے؟
ایونٹ کے بارے میں سوال ہو تو پہلے منتظم سے رابطہ کریں: ان کی تفصیل ایونٹ کے صفحے پر ہے۔
باقی کسی بات کے لیے contact@tajop.com پر ای میل کریں۔ ہم ایک کاروباری دن میں جواب دیتے ہیں۔